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飞机提前起飞 湖南赴榆林考察团行程被打乱

来源:鸿源资讯网
  
曝光台 注意防骗

 因天气原因飞机晚点,来自湖南省卫生厅的21人考察团被通知需等候两个多小时,方可由飞往榆林。就在他们到机场附近旅馆休息时,航空公司临时调整,飞机提前起飞,他们没赶上。由于行程被打乱,考察团昨(3)日临时组织了一次有关考察内容的学习讨论后,于昨日下午返回湖南。

时间变更 21人考察团误了飞机

  据来自湖南省卫生厅的一名工作人员介绍,12月2日,他们一行原本打算从咸阳机场乘坐中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)当晚9时45分起飞的航班去榆林。晚上7时30分到达机场后,登机牌显示登机时间推后至次日凌晨零时25分,因为受天气影响,从上海浦东飞来的该航班晚点。考虑到等待时间长、人员多的情况,他们临时决定先到机场宾馆休息。

  但没想到,当晚10时30分,大家正休息时,东方航空公司客服工作人员打电话通知他们,还有5分钟飞机就将起飞,要求他们马上到机场登机。但当他们匆匆忙忙赶到机场时,飞机已经起飞。

  该工作人员说,他们一行21人,是湖南省卫生厅组织的准备前往我省榆林参观学习的,原计划12月2日晚到达榆林市,担心酒店不好订,他们先期已将酒店订好,并预先付了现金。因航班的原因,他们的行程全部被打乱。

航班延误 无法到榆林当地考察了

  航空公司临时调整,没有及时通知旅客,来自湖南的21名旅客非常气愤。

  昨日,东方航空公司西北分公司服务质量管理部部长王太顺说,经过调查,该考察团一行21人乘坐的航班是从上海经西安飞往榆林的,因当晚上海方向的天气原因,飞机延时,预计到咸阳机场时间是12月3日凌晨。当时,咸阳机场滞留很多旅客,航空公司决定临时调整另一架飞机飞往榆林。由于很多旅客都在机场候机大厅内,广播后他们都持登机牌登机,唯独缺少湖南卫生厅的21人。后经过了解,他们一行在机场宾馆休息,不是航空公司统一安排居住,才造成没有将航班提前起飞的信息及时传递。对此,航空公司方面全额退票,至于其他经济损失,双方协调后进行适当的经济补偿。

  昨日下午,记者致电湖南省卫生厅获悉,该单位的确组织了机关领导、卫生专家、医院院长等20余人,前往榆林学习当地“医改”经验。

  对于航班延误造成的影响,考察团的领队告诉记者,因航班延误,他们已无法到榆林当地考察了。于是,他们联系了榆林市卫生局,请对方将材料传过来后,考察团一行在西安一家酒店集中学习讨论后,已于昨日下午返回湖南。


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